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販売業者 | ウェルコムデザイン株式会社 | |
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運営統括責任者 | 辻 大輔(ツジ ダイスケ) | |
所在地 | 〒651-2228 兵庫県神戸市西区見津が丘1-13-3 | |
連絡先 | ホームページ | https://www.e-welcom.com/ |
電子メール | welcom@e-welcom.com | |
TEL | 078-994-5333 | |
販売価格帯 | 1~1575000 | |
商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法 | 受注後10日以内(受注発注品は除く)/宅急便 ※受注発注品は出荷まで3ヶ月以上かかる場合があります。 ※ご注文頂いた後、納期をご連絡致します。 |
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代金の支払時期および方法 | 商品発送時/クレジットカード 銀行振込・代金引換 |
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商品代金以外の必要料金 | 送料、代金引換手数料 | |
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件 | お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。 商品到着後7日以内の未開封/未使用製品で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、弊社が同意した場合に限り受付させていただきますので、事前に返品・交換の理由をメールまたはお電話にてご連絡ください。返金処理については、別途ご連絡いたします。 【以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。】 返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。 (TEL)078-994-5333 1.配送途中の破損事故の場合 配送業者にお申し付け下さい。 2.配達誤りの場合 万一弊社の手違いによる配達誤りがあった場合は、送料・手数料ともに弊社負担で交換品を送付させて頂きます。 3.初期不良による交換の場合 商品到着後7日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない場合を初期不良と致します。 事前にご連絡の上、ご返送をお願いします。こちらで動作確認を行い、不良個所確認の後、送料・手数料ともに弊社負担で交換品をお届けいたします。 なお、異常が確認できない場合にはお客様にご連絡の後、商品を返送致します。この場合の送料は、お客様にてご負担ください。 ※商品返送の際には、付属品・保証書(一部製品のみ)なども必ず同封し、商品が梱包されていた箱に入れて下さい。 付属品や商品箱の欠品・汚損がある場合は、返品をお断りすることがございます。予めご了承ください。 |
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不良品の取扱条件 | 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。 ・商品が汚れている、または破損している場合 上記の理由による不良品は交換いたします。商品到着後7日以内に上記連絡先にご連絡下さいませ。 |