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ご利用ガイド

WELCOM DESIGN 公式オンラインショップ
Welstore【B to B】ウェルストア

ウェルストアへのご訪問ありがとうございます。
当ストアは法人（会社・企業）様限定のオンラインショップとなり、バーコードリーダーやハンディターミナルなどの自動認識デバイスや、セルフサービスKioskなどのキャッレス決済端末、レシートやラベルを印刷するプリンターなどを販売しております。

会員登録について

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お支払い方法について

お支払い方法

クレジットカード／銀行振込（前払い）／代金引換／従来通り(※)

クレジットカードでのお支払い

取扱いカードはVISA／MASTER／JCBとなります。

• クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
• お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込でのお支払い

【お振込先】
三井住友銀行　神戸営業部(コウベエイギョウブ)
(普)7867606　ウェルコムデザイン(株)

• ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• お支払い確認後、発送手続きを開始します。
• 注文内容確認メールに記載の金額を確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内に支払いが確認できない場合、当店が注文をキャンセルいたします。
• 振込手数料はお客様ご負担、お振込頂く際のご名義人はご注文時のご依頼主様と同一でお願いします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換でのお支払い

手数料として、一律330円（税込）を頂戴いたします。代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

• 代金引換払いにおける領収書につきましては、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。

従来通り(※)

すでに当社とのお取引がある場合、既存のお支払い方法で決済できる項目です。

配送について

1万円(税別)以上のお買上で送料無料！

お買上金額が1万円(税別)未満の場合、送料1,000円(税別)となります。
※北海道・沖縄など離島は送料2,000円(税別)となります。

宅配便

【業者】ヤマト運輸（配送先により佐川急便）

メール便

【業者】日本郵便

ご注文いただいたタイミングにより、「在庫切れ」になる場合がございます。
その場合は入荷予定日をメールにてご連絡いたしますので、「入荷待ち可能」か「注文キャンセル希望」かをお知らせください。
※在庫切れの場合、別途ご連絡します。

返品・交換・返金について

お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。

商品到着後７日以内の未開封/未使用製品で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、弊社が同意した場合に限り受付させていただきますので、事前に返品・交換の理由をメールまたはお電話にてご連絡ください。
返金処理については、別途ご連絡いたします。

以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。

返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。
（TEL）078-994-5333

1. 配送途中の破損事故の場合
   ※配送業者にお申し付け下さい。
2. 配達誤りの場合
   ※万一弊社の手違いによる配達誤りがあった場合は、送料・手数料ともに弊社負担で交換品を送付させて頂きます。
3. 初期不良による交換の場合
   商品到着後7日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない場合を初期不良と致します。事前にご連絡の上、ご返送をお願いします。
   こちらで動作確認を行い、不良個所確認の後、送料・手数料ともに弊社負担で交換品をお届けいたします。なお、異常が確認できない場合にはお客様にご連絡の後、商品を返送致します。この場合の送料は、お客様にてご負担ください。

返送先

〒651-2228　兵庫県神戸市西区見津が丘1-13-3
ウェルコムデザインオンラインショップ担当者宛
（TEL）078-994-5333

※商品返送の際には、付属品・保証書（一部製品のみ）なども必ず同封し、商品が梱包されていた箱に入れて下さい。
※付属品や商品箱の欠品・汚損がある場合は、返品をお断りすることがございます。予めご了承ください。

ポイントについて

注文毎にご購入金額に応じて1%還元(100円につき1ポイント)致します。たまったポイントは次回以降のお買物で値引としてご利用いただけ。
またポイントのみでご購入頂けるQUOカードもご用意しております。

お問い合わせ先

お問い合わせは下記電話番号か、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
電話番号：078-994-5333
住所：〒651-2228　兵庫県神戸市西区見津が丘1-13-3